DocPort
MINŐSÍTETT RENDSZER
Összefoglalás
3/2018. (II. 21.) BM rendelet alapján minősített ügyiratkezelő rendszer, amely használható a közigazgatás, egészségügy bármely területén.
A rendszer évente auditált tanúsítvánnyal rendelkezik
Tanúsítványok megtekintése
Tartalmazott modulcsoport:
Digitalizálás
Dokumentumkezelés
Iktatás
Irattár
Kombinálható modulok:
Fájlokból automatikus adatbázis építés
Fájlok tartalmában történő keresés
Workflow
Projektkezelés
A rendszer rendelkezik Windows, böngészős és mobilos klienssel így bárhonnan, bármikor elérheti és keresheti a szükséges iratokat, vagy indíthat műveleteket.
A lenti táblázat összefoglalóan tartalmazza a minősített rendszerekre vonatkozó egyedi funkcionalitásokat.

Követelmény megnevezése

Megfelelőség

Megfelel / Magyarázat

1.

Integrált hálózati bejelentkezés

Az ISZ lehetővé teszi, hogy a felhasználók - beállítástól függően - minimum LDAP protokoll használatával integrált hálózati bejelentkezéssel be tudjanak lépni az ISZ-be.

LDAP bejelentkezés támogatott

Segédszeközök/Jogosultság

2.

Automatikus értesítések iratkezeléssel kapcsolatos feladatokról

Az ISZ adjon lehetőséget arra, hogy felhasználók értesítést kapjanak arról, ha részükre iratkezeléssel kapcsolatos feladat (átvétel, szignálás, iktatás, kiadmányozás) érkezett.
Az értesítés formája lehet ISZ-en belül egy feladat megjelenítése, rendszerüzenet vagy akár e-mail.

Az értesítések Üzenet formájában jelennek meg az Üzenetek között. Ha a felhasználónak be van állítva E-mail cím E-mailban is megkapja az értesítést
Üzenetek

3.

Beérkező dokumentum megjelenítése

Az ISZ-ben integrált módon megjelenik a beérkező dokumentum képe.

Az Üzeneteknél a kapott üzenethez csatolt kép belső, vagy külső programmal is megnézhető
Üzenetek

4.

Szignálási folyamat támogatása

Felhasználó által karbantartott sablon szöveg használatával a szignálás támogatása az ISZ-ben.

Szignálás vagy iktatás előtt, vagy iktatás is támogatott
Iratok/Iratkezelés/Szignálás

5.

Elektronikus dokumentum átadása (aláírásra)

Az ISZ lehetővé teszi a dokumentum többes aláírását szervezeti egységek közötti átadással.

Egy adott iratot/dokumentumot egy vagy több kijelölt személy is aláírhat

Iratok/Iratkezelés/Aláírás

6.

Elektronikus dokumentum csoportos átadása (aláírásra)

Az ISZ lehetővé teszi a dokumentumok többes aláírását szervezeti egységek közötti csoportos átadással.

Aláírás csoportosan is történhet

Iratok/Iratkezelés/Aláírás

7.

Előszignálás

Az ISZ támogatja a jogosultsággal rendelkező felhasználó számára a beérkező dokumentum előszignálását vezetője részére.

Szignálásra küldéskor lehetőség van javasolni ügyintéző személyét
Iratok/Iratkezelés/Szignálás

8.

Előjóváhagyás

Az ISZ támogatja a jogosultsággal rendelkező felhasználó számára a munkapéldányok kiadmányozás előtti előjóváhagyását.

Lehetőség van jóváhagyásra átadni iratot másik felhasználónak
Munkakosár/Átadás

9.

Szignált dokumentumok szűrési lehetőségei

Az ISZ lehetővé teszi a jogosultsággal rendelkező felhasználó számára a lejárt határidős feladatok listázását.

Adott Jogosultsággal rendelkező felhasználók lekérhetik a rendszerből a lejárt ügyintézési határidejű ügyeket
Iratok/Ügykezelés/Lejárt ügyintézésű iratok

10.

Visszavonás

Felterjesztett, átadott (aláírásra) dokumentum visszavonási lehetősége az ISZ-ben.

Az átadásra küldött iratok átadását vissza lehet vonni

Munkakosát/Átadás

11.

Munkapéldány többszintű visszautasítása

Az ISZ biztosítja a munkapéldány visszautasítását az ügyintéző részére a jóváhagyási folyamat bármelyik szintjén.

Az aláírásra jogosult, elutasíthatja az aláírást, kiadmányozást
Iratok/Iratkezelés/Aláírás
Iratok/Iratkezelés/Kiadmányozás

12.

Felterjesztés

Az ISZ biztosítja a munkapéldányok kezelését és felterjesztését (jóváhagyásra, kiadmányozásra).

Az ügyintéző felterjesztheti az iratot/dokumentumot aláírásra, felterjesztésre
Iratok/Iratkezelés/Aláírás
Iratok/Iratkezelés/Kiadmányozás

13.

Expediálási adatok megadása

A dokumentum expediálási adatai előzetesen ügyintézők által megadhatóak.

Az ügyintézőnek kell az iratkezelési folyamat részeként expediálásra jelölni a küldeményt.

Iratok/Expediálásra jelölés

14.

Kiadmányozott dokumentum automatikus expediálása

Az ISZ biztosítja, hogy előzetesen megadott expediálási adatok esetén a dokumentum kiadmányozásakor az expediálás automatikusan megtörténik.

Az expediálás központilag történik,
Iratok/Expediálás

15.

Reszponzív megjelenítés

Többféle megjelenítési nézet (összezárt nézet, egyszerű nézet, teljes nézet).

A megjelenítés számos módon beállítható, grides nézet/Űrlap nézet

Minden ablak

16.

Keresés

Egy mezős általános dokumentumkereső (szám, szó, töredék szám/szó) alkalmazáson belül.

Minden ablakban a kiválasztott mező tartalmára lehet keresni, akár érték töredékre

17.

Helyettesítés

Az ISZ támogatja a távollévő felhasználó helyettesítését, jogosultságnak megfelelően.

A helyettesítést támogatja a program
Folyamatok/Helyettesítés

18.

Dokumentumok csoportos kiadmányozása

Az ISZ támogatja meghatározott dokumentumok csoportos kiadmányozását.

Lehetőség van egyszerre több iratot/dokumentumot kiadmányozni

Iratok/Iratkezelés/Kiadmányozás

19.

Automatikus értesítések selejtezhető és levéltárba adható iratokról

Az ISZ minden év első napjával értesíti az arra jogosult felhasználókat a selejtezhető vagy levéltárba átadható iratokról. Az értesítés formája lehet ISZ-en belül egy feladat megjelenítése, rendszerüzenet vagy akár e-mail.

Az Irányítópulton folyamatosan mutatja a rendszer a selejtezendő és a levéltárnak átadandó iratok számát,
Erről lista kérhető

Irányítópult

20.

Bejövő tömeges iktatás támogatása

Az ISZ képes támogatni azt, hogy a felhasználók tömegesen tudjanak bejövő iratot iktatni. Megvalósíthatja úgy is az ISZ, hogy egy táblázatos formában importálja a metaadatokat vagy akár valamilyen felületről elérhető funkcióval.

A rendszer támogatja a tömeges irat importot
Segédeszközök/Importálás, Illetve egy szerviz segítségével a kijelölt könyvtárból képes iratosítani az oda bekerülő dokumentumokat
DPHOTFOLDER Service

21.

Kimenő tömeges iktatás támogatása

Az ISZ képes támogatni azt, hogy a felhasználók tömegesen tudjanak iktatni kimenő iratot. Ezt megvalósíthatja
úgy is az ISZ, hogy egy táblázatos formában importálja a metaadatokat, de úgy is, hogy az iratkezelő állítja
elő azt a táblázatot valamilyen módon, amelyből a felhasználók körlevél funkcióval elő tudják állítani a leveleket (ne jelentsen megkötést a felhasználó irodai munkakörnyezetében). A lényeg, hogy ne kelljen esetenként akár több száz levelet egyesével megírni szövegszerkesztőben, és utána egyesével beírni az iktatáshoz szükséges metaadatokat az ISZ-be.

A rendszer lehetőséget biztosít, külsőleg előállított körlevél dokumentumok importálására, és tömeges iktatására

Segédeszközök/Import

22.

Iratok sablonok alapján történő előállításának támogatása

Az ISZ lehetővé teszi iratok sablon alapján történő előállítását, amelybe az iktatószámokat valamint a fontosabb metaadatokat az ISZ automatikusan képes rögzíteni. Ez megvalósítható úgy is, hogy a felhasználó egy szövegszerkesztőbe írja az adatokat, és abból olvassa be az ISZ, vagy az ISZ-be írja a metaadatokat, és az ISZ generálja a sablont.
A lényeg, hogy egy metaadatot egy helyre kelljen beírnia felhasználónak vagy a szövegszerkesztőbe, vagy az ISZ-be.

A rendszer képes sablonokból az irat metaadatai alapján változó tartalommal előállítani állományokat

Törzsadatok/Sablonok

23.

Űrlapok iktatásának támogatása

Az ISZ rendelkezik olyan funkcionalitással, amely XML struktúrában tárolt metaadatokat tartalmazó űrlapok (pl. ÁNYK) metaadatait adminisztrátor felhasználó az ISZ felületén meg tudja feleltetni az ISZ-ben tárolt metaadatoknak, ezzel automatikus érkeztetési, szignálási és iktatási szabályokat beállítva az ISZ-ben.

A rendszer képes az előre beállított import funkcióval létrehozni iratokat

Segédeszközök / Import

24.

Kettős iktatás elkerülésének támogatása

Az ISZ figyelmezteti a felhasználókat arra, ha valamilyen egyedi azonosító bevitele alapján megállapítható, hogy az adott irat már iktatásra került. Ilyen egyedi azonosító lehet például papíralapú irat esetén a hivatkozási szám, elektronikus irat esetén bármely tárolt egyedi azonosító.

Az adatbázisban az egyed mezőkre unique index van létrehozva, ami megakadályozza az adat kettőzését

25.

Opcionális metaadatok kezelése

Az ISZ lehetőséget biztosít arra, hogy rendszeradminisztrátor felhasználó az ISZ felületéről további metaadatokat tudjon a rendszerhez hozzáadni (testreszabással, programozás nélkül). Megadható az egyedi metaadatok formátuma és az, hogy kitöltésük a felhasználók számára kötelező vagy opcionális.

A NÉZET beállításainál számos előre nem definiált metaadatot tud a rendszer kezelni, ezeket ki lehet vezetni a felületre

Segédeszközök/Nézet szerkesztő

26.

Adatbevitel támogatása I.

Az ISZ adjon lehetőséget a felhasználóknak arra, hogy szótárkészletből kiválasztható mezőket automatikus kiegészítés funkcióval lehessen gyorsan kitölteni valamint a legördülő listából választható elemek kezdőbetűik megadásával gyorsan kiválaszthatók legyenek.

A szótár jellegű adatbevitelnél lehetőség van a szótárból kiválasztással, automatikus kiegészítéssel adatot kiválasztani

27.

Adatbevitel támogatása II.

Az ISZ tartós alapértelmezett értékek felkínálásával képes támogatni az adatbevitelt.
Alapértelmezés lehet:
- felhasználó által beállítható alapértelmezett érték;
= rögzített alapértelmezett érték;
= az előző elem értékével egyező érték;
- a környezetből kinyerhető érték, pl. mai dátum, állományhivatkozás, felhasználó azonosítója.

A Comboboxos bevitelnél lehetőség van az alapérték meghatározására rendszer szinten, Lehetőség van egy combobox értékének egy előző combobox értékétől függő tartalom meghatározására

28.

Keresés, kinyerés és megjelenítés I.

Az ISZ lehetőséget ad a felhasználóknak arra, hogy a találati listát bármely oszlop szerint sorba rendezhessék.

A felületen bármely megjelenített adat alapján a képernyő tartalmát sorba rendezheti.
Egyedileg összeállított keresésnél bármely mező szerint lehet a találati listát sorba rendezni

29.

Keresés, kinyerés és megjelenítés II.

Az ISZ lehetőséget ad a felhasználóknak arra, hogy az egyes találati listák oszlopainak sorrendjét, megjelenítését/elrejtését testre szabhassák.

A képernyőkön az oszlopok sorrendje változtatható, és a változás menthető

30.

E-mailek automatizált feldolgozása I.

E-mailek érkeztetése és iktatása során követelmény, hogy az e-mail tárgyát, valamint ha a beküldő szerepel a partnertörzsben, akkor a beküldőjét felajánlja az ISZ a megfelelő metaadatmezőben automatikusan (ne jelentsen megkötést a felhasználó irodai munkakörnyezetében).

Email érkeztetésnél a tárgy mindig, az ügyfél / Küldő ismert adattartalomnál automatikusan kitöltődik

31.

E-mailek automatizált feldolgozása II.

Ha az e-mail szövegében e-mail-címek találhatók, akkor azt is lehetséges beküldőként felajánlja az ISZ, ezzel támogatva az iktatópontokra továbbított e-mailek eredeti beküldőre történő gyors és kényelmes iktatását (ne jelentsen megkötést a felhasználó irodai munkakörnyezetében).

A beérkezett emailből beemelhető az ügyfél adata

32.

E-mailek automatizált feldolgozása III.

Kimenő e-mail iktatása esetén az olvasási visszaigazolásokat automatikusan csatolja az ISZ az iktatott kimenő e-mailhez (ne jelentsen megkötést a felhasználó irodai munkakörnyezetében).

Kimenő küldemény esetén lehetőség van az olvasási igazolást a eredeti irat mellé csatolni

33.

Elektronikus aláírások I.

Az ISZ lehetőséget biztosít arra, hogy a beérkező elektronikusan aláírt dokumentumok hitelességének ellenőrzését a felhasználó (akár automatikusan) az ISZ felületéről elvégezhesse, és a szükséges információt külön szoftver (pl. Acrobat Reader) megnyitása nélkül megtekinthesse.

A rendszer a bejövő e-mail esetén automatikusan ellenőrzi a mellékelt irat aláírását, ha az nem érvényes elutasítja a rendszerbe emelést

34.

Elektronikus aláírások II.

Az ISZ lehetőséget biztosít arra, hogy kimenő iratokat az ISZ felületéről tudjanak a felhasználók egyesével és tömegesen egyaránt aláírni.

A rendszer lehetőséget biztosít mind elektronikus aláírásra, mind időbélyegzővel való ellátásra bármely dokumentumot

35.

Elektronikus aláírások III.

Az ISZ-ben integrált módon megjelenik a kiadmányozott dokumentum az elektronikus aláírás képével.

A rendszerben az elektronikusan aláírt dkumentumok az aláírás adataival együtt megjeleníthetőek

36.

Dokumentum kiadmányozásakor automatikus iktatás

Az ISZ-ben a munkapéldány kiadmányozásakor az automatikus iktatás megtörténik.

A rendszerben kiadmányozni csak már iktatott iratot lehet.

37.

Munkapéldány státuszának nyomonkövethetősége

Az ISZ lehetőséget biztosít az elektronikus jóváhagyási folyamat nyomon követésére.

A rendszerben az irat minden munkafázisa naplozódik, így visszakövethető mikor mi történt az irattal

38.

Szkennelés támogatása

Az ISZ gyors és felhasználóbarát megoldást ad az iratok egyedi szkennelésére úgy, hogy nem kell a felhasználóknak a szkennelt képet manuálisan megkeresni a meghajtón és csatolni az iktatott irathoz.

A rendszerbe beépített szkennelési modul található, melynek felületéről közvetlen indítható szkennelés

39.

Tömeges szkennelés támogatása

Az ISZ megoldást ad iratok tömeges szkennelésére vonalkód vagy bármilyen más szeparátor alkalmazásával.

A rendszer támogatha feldolgozási módot, amikor a fizikai iratra rákerül(het) fizikai vonalkód, majd szkennelődik oldalanként, és indexe3léskor az irat képe alapján annak oldalainak kijelölésével kerül indexelésre az irat, a több lapos iratoknál az összefűzés megtörténik

40.

Optikai szövegfelismerés támogatása

Az ISZ a szkennelt állományokat automatikusan szövegesen kereshető formába tudja átalakítani, valamint ezen állományok tartalmára ISZ felületéről is indítható keresés.

A rendszer képes a szkennelt állomány ocr-zésére (PDF/A formátumra), annak tartalmára adatbázis szintű keresést lehet végezni

41.

Adminisztrátori feladatok I.

Az ISZ-ben lévő nyilvántartásokhoz (pl. iktatókönyvhöz vagy érkeztető könyvhöz) lehessen egyszerre több felhasználót, akár egész szervezeti egység összes felhasználóját is hozzárendelni.

Az érkeztető és iktatókönyvek hozzáférését felhasználói csoport illetve felhasználói szinten lehet szabályozni

42.

Adminisztrátori feladatok II.

Az ISZ lehetőséget biztosít arra, hogy felhasználókat tömegesen szervezeti egységhez rendelni.

A felhasználókat a szervezet egyes elemeihez lehet rendelni

Törzsadatok/szervezet/felhasználók

43.

Adminisztrátori feladatok III.

Az ISZ lehetőséget biztosít arra, hogy az eseménynaplóban a felhasználói felületről lehessen szűrni iktatószámra, felhasználóra, szervezeti egységre, eseményre.

Az eseménynaplóban számos mezőre, közte a felsoroltokra lehet szűrni

44.

Adminisztrátori feladatok IV.

Nem lehet úgy ügyintézőt törölni/kiléptetni a rendszerből, hogy van a nevén irat. Rendelkezzen a szoftver dokumentált eljárással, hogyan kell egy kiléptetést megvalósítani.

A szervezetből nem lehet elvenni addig felhasználót, amíg a nevén le nem zárt irat van

45.

Adminisztrátori feladatok V.

Az ISZ rendelkezik dokumentált eljárással arra, hogyan kell egy felhasználót egy másik szervezeti egységhez átléptetni. Képes támogatni a szoftver valamilyen biztonsági megoldással (legalább figyelmeztetéssel) az iratokkal való elszámoltatást.

A rendszer lehetőséget biztosít egyes felhasználó nevén levő iratok listázására.

46.

Adminisztrátori feladatok VI.

Az ISZ lehetőséget biztosít arra, hogy adminisztrátor felhasználók a főbb iratkezelési lépésekhez tartozó adatrögzítő képernyőkön (érkeztetés, bontás, szignálás, iktatás, kiadmányozás, expediálás) a metaadatok rögzítésének sorrendjét programozói segítség nélkül megváltoztathassák.

A rendszerben a Nézet szerkesztőben a beviteli ablakok mezősorrendje felületről megváltoztatható

Segédeszközök/Nézetszerkesztő

47.

Online felhasználói útmutató

Az ISZ rendelkezik strukturált, kereshető online, naprakész, változásokat követő felhasználói útmutatóval.

A rendszerhez naprakész felhasználói segítség felület tartozik

48.

Online segédanyagok

Az ISZ biztosítja, hogy a használó szervek a felhasználói útmutatón túl saját oktatási segédanyagokat (pl. oktatóvideókat, vizsgaanyagokat) is rögzíthessenek az ISZ-ben, melyeket a felhasználók az ISZ-ből online elérhetnek.

A rendszerbe oktatóvideókat fel lehet tölteni, azok a jogosultságtól függően elérjhetőek a felhasználóknak

49.

Partnerlista karbantartás

Partner összevonását, adattisztítását támogassa az ISZ úgy, hogy a megmaradó partner nevére keresve, az összevont/ tisztított partnerre iktatottakat is találatként kapják meg a felhasználók egy keresés során.

Lehetőség van Ügyfelek összevonására a rendszerben.

Törzsadatok/Ügyfelek

50.

Felhasználói felület ergonómiája

A felhasználói felület és működés következetes legyen a rendszer különféle építőelemei (ablakok, menük és parancsok) tekintetében.

A rendszerben egységes ikonok, felületek vannak

51.

Folyamatjelzés

Az ISZ tájékoztatja a felhasználót valamilyen jelzéssel (csík, homokóra, kör stb.), hogy éppen dolgozik az adott művelet (például egy lekérdezés) végrehajtásán.

Azonnal végrehajtott feladatoknál homokóra, hosszú folyamatoknál státuszbarral kerül kijelzésre a folyamat

52.

Ügyirathoz és irathoz kiosztott feladatok grafikus megjelenítése

Az ISZ biztosítja az ügyirathoz és irathoz kiosztott feladatok grafikus megjelenítésének lehetőségét, illetve a feladat stádiumának megfelelő jelöléseket a listaképernyőkön.

irathoz előre folyamatok definiálhatóak, azok állapotáról a felület iránymutatást ad

53.

Mobil eszközök támogatása

Az ISZ rendelkezik okostelefonra és/vagy tabletre optimalizált felülettel vagy letölthető alkalmazással ahol a következő lépések elvégezhetők: keresés és irat megtekintése,

A rendszerhez tartozik webes kliens, ahová a fő iratkezelési funkciók kivezetésre kerültek

54.

szignálás,

A webes kliens tartalmazza

55.

jóváhagyás,

A webes kliens tartalmazza

56.

kiadmányozás,

A webes kliens tartalmazza

57.

munkapéldány visszautasítása,

A webes kliens tartalmazza az elutasítás funkciót

58.

meghatározott dokumentumok csoportos kiadmányozása.

Csoportos kiadmányozásra van lehetőség

59.

Postázás támogatása

Az ISZ képes támogatni a postázási feladatok ellátását (boríték nyomtatását, tértivevény nyomtatását, postai feladójegyzék nyomtatását, futárjegyzék nyomtatását, valamint a jegyzékek xml formátumú létrehozását).

A rendszer képes borítékot, tértivevényt, ajánlott küldeményt nyomtatni, és feladójegyzéket készíteni.

További információ
Szeretne további információkat, vagy részleteket megismerni?

Keressen bennünket bizalommal....